Domande frequenti

Offro principalmente tour privati e personalizzati. Non organizzo gruppi aperti ai quali si aggiungono persone che non si conoscono. Il servizio viene prenotato da un gruppo già formato, ad esempio una coppia, una famiglia, un gruppo di amici, un’associazione, una scuola o un’agenzia di viaggio. La tariffa del servizio di guida è stabilita in base alla durata della visita e non al numero di partecipanti, salvo eventuali supplementi indicati nelle tariffe.

Per i gruppi privati con più di 30 partecipanti è obbligatoria la presenza di una seconda guida ufficiale. La normativa prevede infatti che ogni guida ufficiale possa accompagnare un gruppo di massimo 30 persone. Per gruppi più numerosi, il servizio viene quindi organizzato con due o più guide, in base al numero totale dei partecipanti.

I tour privati non hanno un orario fisso. L’orario viene concordato con il cliente in base alla disponibilità, al programma scelto e agli orari di apertura dei monumenti. Quando la visita include monumenti con ingresso a orario, come l’Alcázar, la Cattedrale di Siviglia o l’Alhambra, organizziamo il programma in funzione degli orari dei biglietti.

Il punto d’incontro viene concordato in base al tour e al programma della visita. A Siviglia, quando è possibile, posso fissare il punto d’incontro presso l’hotel, l’appartamento o in un altro punto del centro storico. Per le visite ai monumenti utilizzo normalmente punti d’incontro semplici e facilmente riconoscibili nelle vicinanze degli ingressi.

No. Il servizio che offro è un tour privato con guida ufficiale e non vendo né rivendo biglietti d’ingresso ai monumenti. Quando sono necessari dei biglietti, coordiniamo prima insieme il programma e gli orari della visita. Una volta confermata la disponibilità del tour, ti invierò le istruzioni e i link ufficiali per acquistare direttamente i biglietti corretti.

Per i monumenti più visitati consiglio di acquistare i biglietti online in anticipo attraverso i siti ufficiali. Prima dell’acquisto è importante coordinare con me il programma e gli orari della visita. In questo modo posso indicarti quali biglietti acquistare e negli orari corretti, evitando errori o incompatibilità con il tour. Inoltre, nei principali monumenti dell’Andalusia in cui è previsto, le guide ufficiali dispongono di accessi o procedure dedicate che permettono di rendere l’ingresso del gruppo più rapido e organizzato.

Normalmente i tour non vengono annullati a causa del maltempo e si svolgono regolarmente quando le condizioni permettono di realizzare la visita in sicurezza. Se il cliente decide di annullare il tour esclusivamente a causa delle condizioni meteorologiche, si applicano le condizioni previste dalla politica di cancellazione. In caso di eventi eccezionali o situazioni di forza maggiore che rendano impossibile svolgere la visita, valuterò personalmente il caso per trovare la soluzione più adeguata.

Puoi richiedere tour privati a Siviglia, Cordova, Granada, Cadice e Malaga. A Siviglia svolgo personalmente gran parte delle visite; nelle altre città collaboro con guide ufficiali professioniste di fiducia quando necessario.

Il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario secondo le istruzioni che riceverai dopo la conferma del servizio. Le tariffe indicate sul sito sono riferite al servizio privato del gruppo e includono IVA, salvo le condizioni specifiche riportate nella pagina Tariffe.

Sì. I tour sono privati e possono essere adattati al tempo disponibile, agli interessi del gruppo, al ritmo di visita e agli orari dei monumenti. Prima di confermare la prenotazione definiamo insieme il programma più adatto.